近日,意大利奢侈品牌Fendi因一款联名包的设计引发争议。该款手袋采用了与中国结高度相似的编织工艺,但在宣传中却声称其灵感来源于韩国传统工艺。

这一表述迅速引发了中国消费者的强烈不满,指责Fendi存在"文化挪用"行为。事件发酵后,尽管品牌客服表示已关注并反馈至相关部门核实处理,但至今仍未发布正式声明或致歉。不少网友表示将全面抵制该品牌,并质疑其赚取东方市场收益却对中国传统文化缺乏尊重。

事实上,这并非LVMH集团旗下奢侈品牌首次出现类似问题。从2018年的D&G辱华事件到2022年Dior"马面裙"争议,再到如今的Fendi"中国结"风波,这些事件接连发生,暴露出企业在文化认知上的不足。

根据LVMH集团最新财报显示,在亚洲市场(不包括日本),其第四季度销售额同比下降了10%,全年降幅达11%。集团首席财务官表示,中国市场目前仍处于低迷状态。

Fendi此次事件更是引发广泛讨论。有网友指出,韩国女团IVE在2024年5月的打歌节目中曾佩戴中国结,并称其为"韩国的独特之美"。而Fendi早在2023年就宣布了安宥真为其韩国品牌大使,这被认为是此次文化争议的背景之一。

值得注意的是,Fendi近年来在中国市场产品质量问题频发。据统计,在过去几年中,该品牌多次因商品质量问题被监管部门抽查通报,部分批次产品不合格率甚至高达25%。在社交平台小红书和黑猫投诉网站上,关于Fendi做工差、用料不佳的吐槽比比皆是。

对此,行业专家指出,尽管中国奢侈品市场规模持续增长,消费者对品牌文化的尊重需求也在显著提升。一些企业在本土化战略实施中仍存在严重偏差,未能真正理解并尊重中国文化传统。

厦门大学国际商务学院副教授刘凌认为,许多奢侈品牌虽然以"本土化"为口号布局中国市场,但实际上并未深入了解中国文化的深层内涵,导致频频出现文化误读事件。

上海夏至良时咨询管理公司高级研究员杨怀玉表示,部分奢侈品品牌对中国市场的重视程度不足,未能充分认识到消费者对文化认同的需求。要在中国市场获得成功,必须加强对中国文化的了解和尊重,制定有效的本土化策略,并建立完善的危机公关机制。

行业分析师张书乐指出,在国潮兴起的当下,一些洋品牌仍存在"傲慢与偏见",对中国市场的消费情绪变化缺乏理睬。这种对中国传统文化的不尊重态度,将成为其在中国市场发展的绊脚石。