在吴忠市红寺堡区司法局法律援助中心，何如紧紧握住工作人员的手，激动之情溢于言表："多亏有了你们的帮助，要不然我真的不知道该怎么办才好！"何如于2023年入职银川某公司，去年6月因工受伤导致右足骨折，并被鉴定为十级伤残。由于与公司就工资标准和加班费等问题产生争议，案件一度陷入僵局。所幸在2025年的某个日子，他来到法律援助中心寻求帮助，当天就有经验丰富的律师为其提供法律援助。经过劳动仲裁，最终公司支付了包括工伤待遇在内的各项费用共计12万余元。

刚走出大学校门的郭彩妮（化名）经历了职场中的第一次挫折。她在2025年初入职平罗县某传媒公司，却遭遇连续3个月工资被克扣的问题。在追讨薪资的过程中，她甚至受到了老板的威胁。就在她感到无助之时，选择了走进平罗县法律援助中心寻求帮助。工作人员快速审核了相关材料，并立即指派值班律师介入处理。很快，劳动仲裁便作出了裁决，要求传媒公司补发被克扣的工资2000元。"第一次工作就遇到这样的事情，要不是有法律援助的帮助，我真的不知道该如何维护自己的权益。"郭彩妮感慨地说道。

这些个案只是宁夏不断加强和优化法律援助服务的一个缩影。在2025年，自治区司法厅紧密结合民生需求，不断创新服务模式，全面推进"15分钟公共法律服务圈"建设——在商业区、商务楼宇设立"公共法律服务客厅"和"驿站"；在产业园区、物流中心建立新业态法律援助工作站；与高校合作培养法律援助志愿服务人才；打造特色品牌项目。

同时，宁夏还建立了12348热线与110报警电话、12333人社专线的一键转接机制，并提供全天候服务。针对特殊群体，宁夏开辟了法律援助绿色通道，实行"一免三优先"政策，推行经济困难诚信承诺制，推出"暖心卡"、预约上门等便民措施。

此外，宁夏还特别组建了"农民工维权服务团"和"未成年人保护妈妈库"等专业团队，通过"点援+轮派"机制精准指派律师办理案件，并建立了三级案件评查体系，确保法律援助服务质量。

据统计，全区2025年共办理各类法律援助案件1.88万件，为1.92万名受援人挽回经济损失1.16亿元。这些数据背后，展现的是宁夏司法部门持续优化公共法律服务、努力保障人民群众合法权益的坚定步伐。