"对于像我这样的行动不便者来说，过去办理低保和补助需要往返多个部门，准备多份材料，耗时又费力。如今，我只需填写一次表格、提交一套资料，就能一次性完成所有申请手续！"最近，在石嘴山市大武口区朝阳街道社区工作人员的帮助下，残疾人刘壮伟顺利申请到了社会救助。

今年起，石嘴山市启动了社会救助领域改革，将原本分散在民政、教育、医疗等多个领域的43项救助业务进行整合。通过优化办理流程和数据共享机制，有效解决了困难群众"多跑腿、材料重复、审批时间长"等问题。

据石嘴山市民政局副局长马玲介绍："此次改革的核心目标是围绕群众需求，努力实现'高效办好每件事'。预计到2025年底，将建立起一套标准化的工作机制：使用统一表格、共享材料、一次提交、多部门联办。

如今办理渠道更加多样便捷。群众既可以通过'我的宁夏'政务App或'宁夏救助通'微信小程序在线办理，也可以到各乡镇（街道）便民服务中心的专门窗口线下办理，真正实现"进一个门，办所有事"。

值得关注的是，此次改革还推动社会救助模式实现了从被动等待申请向主动发现需求的重大转变。大武口区朝阳街道便民服务中心主任刘婷表示："在完成基础资格审核后，我们会主动将信息推送至医保、教育等部门，由相关部门直接对接群众进行核实，并提供相应救助服务。这种'政策找人'的方式，让符合条件的困难群众能够及时获得应有的帮助和支持。

从过去的'跑断腿'到现在的一次性办理，石嘴山市通过'一类事一次办'改革，使社会救助政策更加精准高效地惠及需要帮助的家庭，切实兜牢了民生保障的底线。