市场监管总局召开食品安全专题新闻发布会。会上,针对"保健品"市场营销乱象,市场监管总局价监竞争局一级巡视员杨洪丰指出,违法营销渠道更加隐蔽,从公开推广转向私域直播。

杨洪丰介绍,近年来"保健品"市场营销中存在三大突出问题:

第一是违法营销向线上转移。随着直播带货等网络营销模式的兴起,一些网红主播、知名博主利用自身影响力和流量优势,对普通产品或保健食品进行虚假宣传,夸大其功能功效,诱导消费者购买,严重侵害了消费者的合法权益。

第二是违法营销渠道更加隐蔽。随着私域直播的兴起,"保健品"营销方式也发生了变化,从传统的公开推广转向私域流量运营。一些商家通过个人微信、企业微信、微信群等私密社交渠道,将目标顾客引流至网络直播间或小程序平台,以"养生课堂""健康讲座"名义开展营销活动,进行夸大宣传,诱导老年人线上购买或线下消费。

第三是违法营销手段更具欺骗性。部分经营者利用老年群体对健康的迫切需求和情感缺口,冒充"健康专家""营养师"等身份,通过持续关怀、虚假承诺等方式获取信任,进而推销高价保健品。更有不法分子以"亲情营销"、免费礼品、公益义诊等为诱饵,实施精准欺诈。这些新型营销乱象不仅形式多样、识别难度大,还常常跨平台、跨区域传播,给市场监管执法带来了新的挑战。

杨洪丰表示,近年来市场监管总局持续强化反不正当竞争执法,每年部署开展反不正当竞争专项执法行动,依法查处"保健品"市场虚假宣传等违法行为。按照市场监管总局深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求,自2025年起将对老年人药品、保健品虚假宣传问题开展专项整治。据统计,2020年以来全国已查办相关案件6304件,罚没金额总计2.6亿元。