为持续优化法治化营商环境,精准服务各类市场主体,自治区高级人民法院近日正式开通了12368诉讼服务热线"涉企专线"。
该专线的设立旨在为企业提供更加优质、高效、精准的司法服务。全区各类企业及市场主体均可拨打12368诉讼服务热线,在接通后转接到"涉企专线",享受案件咨询、诉讼指引、投诉建议等服务。这一举措帮助企业更便捷地解决涉诉问题。
在规范涉企执法司法专项行动中,自治区高级人民法院采取了多项有效措施:畅通诉求反映渠道,建立诉求快速响应机制,依法妥善处理企业诉求并做好沟通释明工作,同时对12368热线涉企来电及立案诉求进行台账管理。相关法院需在7个工作日内核查回复,符合立案条件的及时办理,不符合条件或需补充材料的则要做好指导与解释。
自治区高级人民法院表示,将持续优化"涉企专线"服务功能,充分发挥其在畅通企业司法沟通渠道、优化法治化营商环境方面的作用。通过不断提升司法服务质量,为推动高质量发展提供有力保障。(注:本文内容不代表任何个人或机构观点)


