今年7月以来,在花园村社区党支部的引导支持下,长沙朗隽大都会小区新城悦物业志愿者们持续深耕民生服务,精心打造并坚持推进“悦XIN家”系列免费入户服务活动。截至目前,该系列服务已累计为小区587户业主提供了贴心到家的免费支持,服务内容涵盖空调滤网深度清洗、厨房隔油纸张贴心粘贴、卫生间管道高效疏通以及入户门细致保养等多个日常生活关键环节。




这一系列举措,并非简单的维修维护,而是物业主动向前、旨在通过感知度高、扎实有效的差异化服务,切实提升业主的居住品质与便利度。物业团队致力于打破传统的“单向输出”服务模式,积极构建与居民互动互助、和谐共进的“双向奔赴”新关系,让宏观政策中反复强调的“民生温度”在社区基层转化为可知可感、触手可及的温暖体验,赢得了业主们的广泛好评。
时值全国“119”消防安全月,消防安全成为社区关注的重中之重。在花园村社区的有力指导与统筹组织下,新城长沙朗隽大都会物业服务中心紧抓这一重要契机,积极联合属地消防支队,共同组织了一场内容丰富、注重实效的消防应急演练活动。演练现场,消防专业人员担任指导,带领物业服务中心骨干员工、辖区商户代表以及热心业主代表,进行了灭火器实际操作和消防水带快速连接及使用的实战训练。通过手把手的教学,确保关键岗位人员和社区居民在面对初起火灾时能够正确、迅速地使用消防器材。


此外,消防人员还结合近期周边区域发生的真实火灾案例,进行了深入浅出的剖析与讲解,用血的教训为所有参与人员敲响了警钟,极大地增强了大家的火灾防范意识和应急处置能力。

此次将常态化暖心服务与阶段性重点安全宣教相结合的行动,充分展现了社区与物业在提升服务软实力与筑牢安全硬防线方面的双重努力。一方面,上门服务传递着服务的深度与温情;另一方面,消防安全演练则强化了社区应对风险的能力,共同为营造一个安全、温馨、和谐的宜居家园奠定了坚实基础,生动诠释“预防为主,生命至上”的消防安全月主题,有效推动平安社区建设的深入发展。



