夜晚灯光下的社区对话：怀化城北街道创新基层治理模式

夏夜的清风轻拂着鹤城区城北街道的老旧小区，香樟树下，居民们围坐在一起，与社区干部展开真诚交流。从停车难到楼道灯维修，一件件民生话题在热烈讨论中被提出，并通过坦诚对话找到解决办法。这正是湖南怀化市城北街道近年来推出的“居民夜话”活动，一个以夜间交流为特色的基层治理新平台。

作为城区老旧社区集中的区域，城北街道的治理工作面临着不小挑战。今年以来，街道党工委将9个社区作为基本单元，全面推行“居民夜话”模式，把议事平台直接搬到居民生活圈中。通过干部下沉走访、居民敞开心扉交流的方式，“夜话”活动让民意畅通流动。截至目前，街道已收集到涉及环境整治、基础设施建设、物业服务等多个方面的问题200余条。

这些民生诉求被系统整理后，形成了两份清单——问题清单和责任清单。前者记录了每项问题的具体内容，后者明确了办理单位和完成时限。简单问题由社区“立行立办”，复杂难题则通过街道多部门联动解决。这种“件件有回音、事事有着落”的工作机制，让居民们实实在在感受到诉求被重视。

“两张清单”不仅是一个记录工具，更搭建起了基层治理的闭环体系。问题从哪里来、由谁负责解决、办理进展如何，所有信息都清晰可查。这种机制体现了街道对群众诉求的快速响应承诺。许多居民对此深有感触：过去遇到困难不知道找谁，现在干部主动上门倾听，路灯坏了第二天就能修好，“夜话”确实管用。

“居民夜话”的意义不仅在于解决问题，更在于重塑基层治理生态。它让基层党组织真正成为群众的主心骨，推动干部走出办公室，走进楼栋之间，践行“民有所呼、我有所应”的服务理念。同时，“夜话”活动也让居民从旁观者变为参与者，社区凝聚力在一次次真诚对话中得到提升。

“以前总觉得干部离我们远，现在坐在一起聊聊天，心里就亲近了。”许多居民这样表达心声。当治理重心下沉、干部真正走进群众，“夜话”不仅拉近了干群关系，更让基层治理焕发新的活力。这些夜晚亮起的灯光，映照着干部与群众双向奔赴的身影，也为基层治理现代化探索出一条新路径。

在基层治理的大背景下，“居民夜话”以其最朴素的方式证明：只有将治理之根深深扎进群众沃土，才能收获最坚实的力量。当干部的脚步丈量着民生温度，当群众的智慧融入治理实践，基层治理的美好图景便在这一次次夜晚对话中徐徐展开。