“没想到第一次忘记苫盖篷布还能免于处罚，并且收获了许多交通安全知识，这样的执法方式真是太暖心了。”7月28日上午，在大通湖区交通运输局执法现场，货车司机李师傅对执法人员表达了由衷的感谢。

当天上午，李师傅因运输砂石途经大通湖区时，因匆忙出发送货而忽略了苫盖篷布的要求。执法人员在例行检查中发现了这一情况。按照相关法规应当予以处罚，但在深入了解具体情况后，执法人员发现这属于轻微违规行为。根据"首违不罚"原则，并经过集体讨论决定不予处罚。同时，执法人员现场对李师傅进行了普法教育，并让他签订承诺书，这才有了上述一幕。

近年来，大通湖区交通运输局创新推出了"三度执法"模式，将执法的力度、温度和尺度有机结合，在确保交通安全的同时优化营商环境。通过以教育为主、处罚为辅的方式，既纠正了违法行为，又让驾驶员深刻认识到守法的重要性。这种柔性执法方式不仅体现了执法温度，更拉近了与群众的距离。

据统计，今年以来全区共开展流动宣传30余次，发放各类宣传资料200余份，并制作交通安全公益视频，单条播放量最高突破7万次。这些举措有效提升了群众的交通安全意识。

在严格执法方面，对于严重交通违法行为始终保持高压态势。今年以来共查处交通违法案件27起，其中查获超限运输车辆15台，卸载违规货物70.61吨。通过持续开展治超行动，有效遏制了违法违规行为。

在执法规范化建设方面，要求执法人员严格执行法定程序，确保每一个环节都符合法律规定。同时积极推进执法信息公开，主动接受社会监督，树立公正、透明的执法形象。今年以来货车司机投诉处理满意率保持在91%以上。

"从管理者到服务者的角色转变是推行柔性执法的关键。"交通运输局相关负责人表示，将继续完善'三度'执法模式，让法治成为优化营商环境的重要推动力，为区域经济高质量发展提供保障。