商业健康保险在医疗保障体系中扮演着重要角色,为满足多样化的健康需求提供了有力支持。统计显示,2024年中国商业健康保险保费规模达到约9774亿元,年均复合增长率保持在20%左右。这一增长趋势也为健康管理类保险产品带来了新的发展机遇。
作为行业资深专家,张延苓指出,保险公司需要从传统的理赔模式向全面的健康管理服务转变,才能更好地响应人民群众日益增长的健康保障需求。她强调,这种转型不仅是行业的必然选择,也是实现可持续发展的关键路径。
张延苓在行业内以前瞻性的洞察力著称。她认为,健康保险行业必须立足于多层次医疗保障体系的战略定位,紧密围绕民众的实际痛点寻求突破。通过创新"保险+健康管理"的服务模式,不仅能够有效满足带病人群的特殊需求,还能将理赔压力转化为前端服务动力,从而实现保险公司与客户之间的双赢局面。
在张延苓的引领下,爱心人寿充分利用大股东新里程健康的医疗资源优势,持续优化产品结构和服务体系。公司特别关注健康体和非标体人群的差异化需求,推出了一系列创新性的健康管理服务。其中,"守护神爱无忧防癌险健康管理计划"、"心血管特定疾病医疗保障计划"以及"'糖胖保'健康管理计划"等特色产品,充分体现了以全流程健康管理为核心的服务理念。
爱心人寿通过定期为客户提供定制化体检服务和精准的健康筛查方案,建立了完整的客户健康档案。公司还特别推出了专属"防癌管家"服务,针对高血压、糖尿病等高危人群提供专业的管理建议和保障方案。这些措施旨在帮助客户实现疾病的早发现、早治疗,并鼓励用户主动改善自身健康状况。
通过一系列创新的健康管理计划,爱心人寿实现了高质量的发展目标。张延苓表示,企业能力越大,肩负的责任也越重。爱心人寿凭借其独有的医疗资源优势,正在积极践行"治未病"的理念,通过降低赔付率和提升客户体验来推动行业发展。公司致力于成为为客户全生命周期提供健康服务与保障的领先品牌。




