在最近的网络风波中,一家名为华与华的营销公司意外成为了焦点。
事情起因于9月10日,罗永浩与西贝董事长贾国龙在网络上展开了一场激烈的争辩。当舆论似乎一边倒地支持罗永浩时,华与华创始人华杉突然在微博上连续发声,力挺贾国龙,并指责罗永浩是“网络黑嘴”。作为长期为西贝提供营销服务的合作伙伴,华杉此举看似正常,但这种火上浇油的做法并未帮助贾国龙扭转局势,反而引发了公众的强烈反感,并将争议转移到了华与华身上。
9月14日晚,罗永浩在直播中直接批评华与华,称与其合作的企业“脑子有问题”。仅仅一天后,华与华的态度便发生了转变。9月15日,罗永浩透露华杉已私下道歉,事情似乎得到了平息。
这一事件引发了公众对华与华的强烈好奇。据称,华与华在过去十年内收取了西贝高达6000万元的咨询费用。那么,这家以“超级符号”理论闻名的营销公司究竟有何特殊之处?
事实上,西贝此次陷入预制菜风波,与其亲子餐概念密切相关。而这一战略口号正是由华与华一手打造。
事情的转折点出现在9月12日,华杉在微博上发表了一系列支持贾国龙的言论,称“这不是危机公关,因为根本就没有危机”,并赞扬西贝是中国“最棒”的企业之一。然而,这种无保留的支持并未赢得公众的认可。
随后,罗永浩在直播中公开批评华与华的行为,并称其为“怂恿对抗”。然而,在第二天,事情似乎出现了转机,罗永浩表示华杉已私下道歉,并称此事可以结束。但值得注意的是,华杉的支持西贝的三条微博并未删除。
经过此次事件,华与华成为了众矢之的。消费者纷纷指责其营销手段实为“话术骗局”,认为这些公司只是将钱花在了宣传词上,而忽视了产品的实际质量。
尽管罗永皓随后表示,“说他们是骗钱的就有点过了”,但公众对华与华的信任度显然受到了影响。
据公开资料显示,在2017年至2019年间,西贝每年向华与华支付的咨询费分别约为480万元、360万元和420万元。而从2017年起,华与华围绕亲子餐打造了一系列营销活动,并为西贝带来了显著收益。
贾国龙曾公开表示,华与华的策略“至少给我们增加了1亿的收益”。由此可见,双方的合作关系相当紧密。然而,此次事件后,“还能从西贝拿一两个亿吗?”这一问题成为了公众关注的焦点。
事实上,华与华过去也曾多次因营销翻车而登上热搜。例如,其为早阳肉包设计的广告语“只用后腿肉”最终被证实与实际不符;为厨邦酱油宣传的“晒足180天”也存在夸大成分;此外,其为足力健老人鞋设计的广告语更是引发了消费者的强烈不满。
尽管如此,华与华凭借其高昂的咨询费用和独特的营销方法论,依然在行业内保持着领先地位。据数据显示,华与华年营收规模约为3.4亿至3.8亿元。
此外,华与华还将自己的“超级符号”理论打包出售。一本收录其20年来155个案例的书籍售价高达1499元;而由华杉亲自主讲的“超级符号品牌课”更是卖到了9.9万元。
然而,尽管该公司在收费和包装上做足了文章,却并未培养出第二家类似的企业。媒体分析认为,华与华实际上卖的是创始人华杉本人的社会性符号,而不是真正的方法论。
但在当今市场环境下,消费者审美水平的提高和数字化竞争的加剧,使得像华与华这样依赖“符号”营销的公司面临着新的挑战。未来的市场竞争将更注重美学、文化和长期主义,而这才是衡量一家企业真实价值的关键标准。



