随着云南省和昆明市现代化进程的加快，政府对文旅产业和民生服务的关注不断提升。近年来，昆明市新增了许多优质景点和配套设施，显著提升了市民的生活质量，并为游客提供了更好的服务体验。然而，冬季持续的低温天气也给文旅行业带来了挑战。

冬日里的春城昆明一景，图片由昆明市文化和旅游局提供。

针对如何打造“暖冬春城”，一位热心市民通过市民建议平台提出了三项具体建议：首先，在财政允许的范围内，在主要景点和人流密集区域的公共设施如洗手台、卫生间和直饮水点增加温水供应，满足游客和居民的基本需求；其次，在这些区域的主要公共设施扶手和把手等部位加装防寒装置，并在景区内融入云南特色装饰，提升使用舒适度同时展现地方文化形象；最后，建议充分利用现有的显示屏，在不干扰原有功能的前提下，实时显示景点人流量、天气状况及旅游信息，帮助市民和游客合理规划行程。

图为市民建议平台上的留言与官方回复截图。

对于这些建议，相关部门高度重视，并迅速作出回应。昆明市文化和旅游局组织专题研究后表示，这些意见充分体现了对昆明文旅发展的关注和期待，为提升服务质量提供了重要参考。

针对景区基础设施的优化建议，1月14日，昆明市文化和旅游局向各A级旅游景区发出倡议，倡导在公共设施区域增加温水供应，并根据需要在扶手等部位加装防寒装置。同时，鼓励景区在保障原有功能的基础上，发布实时人流量、天气预报和旅游指引等信息。目前，大部分A级景区已开始提供热水服务。

图为冬日里的春城昆明，图片由昆明市文化和旅游局提供。

在后续工作中，相关部门将继续关注这些建议的实施情况，并结合实际需求进一步提升“暖冬春城”的城市品质，努力展现昆明文旅的美好形象。

同时，在基础设施建设方面，昆明市已将增加温水供应纳入计划。目前，已在部分重点区域（如呈贡区洛龙湖公园周边）的公共设施试点提供温水服务，通过平衡便民需求与可持续发展，探索出一套适合昆明市的热水供应解决方案。