近日，沈阳绿建创达产业开发建设有限公司在工程建设项目服务专区办理施工许可证变更手续时，仅用2小时便完成全部流程。企业的高效体验，正是大东区创新审批服务模式的缩影。

近年来，沈阳市大东区持续优化营商环境，在项目审批领域推出多项创新举措，构建了"菜单式+帮代办"服务体系，切实为企业办事提供便利。

在审批前环节，大东区建立了精准化服务机制。通过定制"办事菜单"模式，为每个重点项目量身打造专属办事指南，帮助企业清晰了解办理流程和所需材料。同时，针对重点项目组建专门的帮办团队，开展审前培训和辅导，扫清企业审批障碍。今年已对全区112个重点项目实现精准对接，提供全流程跟踪服务。

在审批中环节，大东区创新推出"帮代办"服务模式。为企业建立专属微信群，审批部门实时解答疑问，并开通绿色通道，实施"容缺+承诺"机制，提升审批效率。同时推动更多政务服务事项全程网办，设立帮代办服务区，实现"立等可取"。

在审批后环节，大东区建立了完善的事后跟踪评价体系。通过电话回访、实地调研等方式收集企业意见建议，并及时整改落实。同时将共性问题转化为改进举措，持续优化服务流程。

下一步，大东区将继续深化改革创新，打造"东来办"政务服务品牌，推动实现从便捷服务向增值服务升级，为企业提供更高效、更贴心的服务体验，全力营造优质的营商环境。